Ірина Теличко
Після повернення до цивільного життя ветерани й ветеранки та їхні родини часто стикаються з питаннями, які потребують не лише підтримки, а й юридичного супроводу. Це може бути оформлення документів, отримання виплат, вирішення питань із військовою службою, соціальним захистом чи захистом своїх прав у суді.
Про те, на яку допомогу можуть розраховувати захисники та захисниці України, розповіла фахівчиня Нововоронцовського бюро безоплатної правничої допомоги Світлана Гаврикова.
Держава гарантує ветеранам та їхнім родинам право на безоплатну правничу допомогу
Ветерани, ветеранки війни та члени їхніх сімей мають право отримати безоплатну правничу підтримку. Це не лише консультації юриста, а й допомога у підготовці документів, складанні заяв чи скарг, а за потреби — представництво інтересів у суді.
«Головне завдання системи безоплатної правничої допомоги — зробити так, щоб людина могла захистити свої права та отримати необхідну підтримку, навіть якщо вона не має можливості самостійно звернутися за юридичною допомогою», — зазначає Світлана Гаврикова.
Хто має право на безоплатну правничу допомогу?
Звернутися за допомогою можуть:
• ветерани й ветеранки війни;
• члени сімей загиблих (померлих) ветеранів і ветеранок війни;
• члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.
Такі особи мають право на отримання безоплатної первинної та вторинної правничої допомоги з різних правових питань.
Які послуги можна отримати?
Фахівці системи безоплатної правничої допомоги можуть:
• надати юридичну консультацію та пояснити права людини зрозумілою мовою;
• допомогти скласти заяви, звернення, скарги та інші документи;
• допомогти підготувати документи для звернення до суду;
• представляти інтереси людини у судах, державних органах, органах місцевого самоврядування чи перед іншими особами.
Окремо допомога може стосуватися питань оформлення статусів, соціальних виплат, пенсійного забезпечення та інших гарантій, передбачених законодавством.
З якими питаннями найчастіше звертаються ветерани?
Учасники бойових дій можуть отримати допомогу юриста чи адвоката з широкого кола питань, зокрема:
• оскарження дій або бездіяльності військових частин, військово-лікарських комісій (ВЛК) чи органів державної влади;
• оформлення або перерахунок пенсій, грошового забезпечення;
• отримання одноразової грошової допомоги у зв’язку з пораненням;
• оформлення інших соціальних виплат і допомог;
• питання проходження військової служби, надання відпусток чи звільнення;
• сімейні питання — аліменти, розлучення, спадщина;
• інші правові питання, у тому числі вирішення спорів у судовому порядку.
«Ветерани та ветеранки мають право не залишатися наодинці зі своїми правовими проблемами. Якщо виникають труднощі — важливо звернутися за консультацією, адже часто своєчасне звернення допомагає швидше вирішити питання», — наголошує Світлана Гаврикова.
Допомога доступна також членам сімей ветеранів
Правничу підтримку можуть отримати й члени родин ветеранів та ветеранок. Наприклад, якщо член сім’ї має статус внутрішньо переміщеної особи або є людиною з інвалідністю з низькою пенсією, він також може отримати допомогу зі зверненням до суду.
Також безоплатна правничу допомога надається дітям до 18 років у питаннях захисту їхніх прав та інтересів.
Куди звертатися?
Після повернення зі служби ветерани та їхні родини можуть стикатися з різними викликами — від оформлення документів до відновлення соціальних гарантій. Важливо знати: отримати консультацію можна навіть тоді, коли людина лише хоче зрозуміти свої права та можливі шляхи вирішення питання.
«Не варто чекати, поки правова проблема стане складнішою. Навіть якщо людина просто не знає, які має права або куди звернутися зі своїм питанням, вона може отримати консультацію та зрозуміти подальші кроки», — зазначає фахівчиня.
Звернення по правничу допомогу — це можливість своєчасно отримати роз’яснення, захистити свої права та скористатися державними гарантіями, передбаченими для ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин.
Як звернутися по безоплатну правничу допомогу?
Якщо у ветеранів, ветеранок або членів їхніх родин виникають правові питання, звернутися по допомогу можна телефоном, онлайн або особисто.
Дистанційно
У будні з 8:00 до 18:00 працює контактний центр системи безоплатної правничої допомоги:
☎️ 0 800 213 103 — безкоштовно в Україні
☎️ +38 044 363 10 41 — для дзвінків з-за кордону (за тарифами оператора)
Онлайн
Telegram: https://t.me/LegalAidUkraineBot
Facebook: https://www.facebook.com/Ukraine.Legal.Aid
Instagram: ualegalaid
(Повідомлення опрацьовуються у будні з 9:00 до 17:00)
Офлайн
Звернутися можна до найближчого бюро правничої допомоги незалежно від місця реєстрації. Бюро працюють по всій Україні, окрім територій, де тривають бойові дії.
Адреси та графік роботи: https://shorturl.at/zF69q
Цей матеріал створено в межах проєкту Інститутом масової інформації за підтримки Міністерства закордонних справ Нідерландів. Зміст публікації не відображає офіційну позицію ІМІ та Королівства Нідерланди
