Не в ладах з арифметикою?
Народне прислів’я:«Хто стукає, тому й відчиняють», ніколи не втратить актуальності. У Нововоронцовському районі деякі діти війни та ветерани праці, і не лише вони, добиваються вирішення життєво важливих питань, та не завжди їм ідуть назустріч. Людей зачіпають за живе байдужість, черствість та безвідповідальність, що реп’яхом причепилися до деяких посадовців. Про начебто не зовсім коректні підрахунки за електроенергію кілька мешканців райцентру поскаржились і до редакції газети «Новий день». Слід зазначити, що кожен із них заслужив повагу людей, десятиріччя сумлінно працював, виховав дітей та має право спитати з тих, від кого залежить їхнє виживання.
Як вважають мешканці вулиці Суворова селища Нововоронцовки Ганна Трач, Варвара Ярова та інші, енергетики не зовсім у ладах із арифметикою. Автор зустрівся з ветеранами праці та дав можливість їм висловити все, що накипіло на душі.
Ось що повідала 80-річна Ганна Трач, колишня нормувальниця місцевої пошти.
– Дякувати Богові, я дружу з головою, – невесело пожартувала бабуня Ганна. – Я написала у листі до редакції тільки правду! За грудень 2015-го мені так і не принесли рахунок для сплати за електроенергію. Користуюся субсидією, та не знаю, скільки з мене знімають грошей?! Подивитися в очі відповідальним працівникам нововоронцовської дільниці Високопільського РЕЗ і ЕМ не можу:не один рік ледве по хаті та подвір’ям ходжу. Телефонувала на гарячу лінію ПАТ ЕК«Херсонобленерго».Черговий диспетчер була ввічливою, підтвердивши, що підрахунки були зроблені не зовсім коректно. Вважаю, не слід плутати арифметику з чимось іншим. Правда, мені з контори дільниці по телефону пояснили: мовляв, є ваші кошти, й ми знаємо як витрачати. І в січні поточного року суми невірно були помножені! Повірте, я дружу з цифрами!
Ветеран праці і дитина війни Ганна Трач не забуде, як і місцеві комунальники торік хотіли… «на законних підставах» позбавити її водопостачання. І що з того вийшло,читайте нижче.
– Отримую невеличку пенсію, і тому не маю можливості поставити лічильник води, – сплакнула старенька.
Як з’ясував журналіст, прилад обліку води у магазині ПП Миколи Янішевського сьогодні коштує 145 гривень.
-А КП «Комунсервіс», згідно з рішенням сесії Нововоронцовської селищної ради минулої каденції (!), вимагав сплачувати за воду не за старим тарифом, а викладати 133 грн. 65 коп. щомісяця! – розповіла Ганна Трач. – Набігло 800 гривень боргу. Не вдається мені замінити частину поїденої іржею гнилої водопровідної труби.
За словами пенсіонерки, КП «Комунсервіс» Нововоронцовської селищної ради її попередило, що садибу можуть відрізати від водопостачання, якщо не погасить борг, а одного разу до неї завітав контролер.
– У мене іншого виходу не було, як звернутися до облдержадміністрації та в Антимонопольний комітет, – невесело констатувала жінка. – Мій борг за новим тарифом у сумі 800 гривень таки списали, а інших проблем не позбулася. У цьому році зверталася до управління соціального захисту населення за роз’ясненням, чому досі не отримуємо субсидію? Мені по телефону ввічливо повідомили, що субсидія ще не нарахована.
Бабусі Ганні кожна гривня на вагу золота. Вона старається трохи підсобити своєму внукові Сергійку, котрий здобуває професію у місті Кривому Розі на Дніпропетровщині. Його середнього віку батькам не не щастить знайти постійну роботу.
– У Кривому Розі я вчуся на монтажника, – підтвердив Сергійко. – Бабуся піклується про мене.
Пенсіонерка Варвара Ярова також порушила питання про начебто не завжди точні цифри у квитанціях.
– З того часу, як з нашого містечка перевели офіс Нововоронцовського РЕЗ і ЕМ у сусіднє Високопілля, а на його місці створили дільницю, почалися мої та моїх знайомих неприємності, – нарікала літня жінка. – У квітні 2015 р. мене обрахували на 3 гривні, у травні – на 2 гривні з копійками. А в грудні взагалі не принесли рахунок на сплату за електроенергію. Й після торішнього нарахування субсидії, мені перестали приносити квитанції на сплату за електрику. Повірте, добре рахувати гроші я не розучилася:багато років працювала головним бухгалтером одного з підприємств райцентру. Я також поставила власноручний підпис під колективною скаргою тому, що все чиста правда!
А інша співбесідниця Тамара Горбунова висловила протилежну думку:«Нарікань на роботу працівників дільниці у мене нема. До мене прийшли мешканці нашої вулиці Суворова та попросили поставити підпис під листом до редакції. Я погодилася заради солідарності. Жіночки борються за правду!»
Тамара, як і її добрі знайомі, все життя сумлінно працювала на благо рідної Вітчизни. У неї за плечима не одне десятиріччя праці на посаді головного економіста колишнього колгоспу ім. Леніна. Навіть заслужила державну нагороду – медаль «За трудову доблесть». І мізерну пенсію. Якби іноді не торгувала на ринку лишками овочів з маленького клаптика землі, не змогла б зв’язати кінці з кінцями.
Кореспондент знайшов за необхідне ознайомити зі скаргою наших читачок Ольгу Кальку, начальника нововоронцовського відділення «Енергозбуту» Високопільського РЕЗ і ЕМ.
– До нас щодня зі різноманітними питаннями звертаються десятки та десятки споживачів як райцентру, так і сіл. І,повірте, кожного стараємося почути й вирішити проблему по суті, – переконувала пані Ольга. – А щодо колективної скарги мешканок Нововоронцовки Галини Трач, Варвари Ярової, Тамари Горбунової та інших, можу пояснити наступне. Допускаю, дійсно могла вкрастися помилка в рахунки, та це не наша вина, й не позначилася на зальній сумі, тобто оплаті. Якщо споживач має претензії, у будь-який час може звернутися до нас для вирішення питання. Коли у пільговика вистачає субсидії, рахунок ми не доставляємо з об’єктивних причин. Незважаючи на це, нікому не відмовляємо у видачі квитанції. Запевняю: про зловживання у перерахунку коштів не може бути й мови!. Контроль у нас жорсткий.
Як стало відомо з достовірного джерела, ні Варвара Ярова, ні Галина Трач, ні багато інших пенсіонерів району у поточному році поки що субсидії на оплату комунальних послуг не отримали. А деякі пільговики навіть не відають, що кошти нараховує не РЕЗ і ЕМ (!), а управління соціального захисту населення РДА!
– Згідно п.12 Постанови КМУ від 21.10.1998 р. №848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату ЖКП, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива», субсидія… призначається на основі річного доходу осіб за попередній календарний рік, – відповіла на запитання ветеранів праці Алла Панченко, заступник начальника управління соціального захисту населення Нововоронцовської РДА. –Станом на 29 березня ц.р. повні дані у відповідній службі відсутні.
Гадаємо, контролерам та іншим працівникам дільниці таки слід більше уваги приділити роз’ясненню споживачам, зокрема людям поважного віку, особливостей теперішньої вітчизняної тарифної політики. І частіше ловити розкрадачів електроенергії. За ростом тарифів ледве встигають енергетики, а споживачі помилково вважають, що їм доводиться переплачувати за кіловати,хоча це не так.
Микола ГУРЕПКО.
Фото автора.
